Die Navigation verbindet sowohl die Webseiten als auch die Anwendungen und unterstützt den Nutzer bei seiner Journey. Als erstes Element der Porsche Webseite zielt die globale Navigation darauf ab, eine visuelle und funktionale Einheit für den Nutzer zu schaffen.
Unser Ziel war es, dem Nutzer eine schnelle und unkomplizierte Möglichkeit zu bieten, zu finden wonach er sucht. Außerdem war es unsere Intention, eine einfache und problemlose Stand-Alone-Lösung für alle Märkte und Anwendungen zu entwickeln, sodass der Content nur noch an die verschiedenen Sprachen und ggf. an markspezifische Anforderungen angepasst werden muss.
Die größte Herausforderung bestand darin, die 10-Punkte-Navigation mit bis zu fünf Ebenen zu verschlanken und eine Text-Wüste zu beleben. Wichtig war zudem, dass sich die Nutzer nie im digitalen Ökosystem von Porsche verlieren, sondern immer wieder zurückfinden und die Möglichkeit haben sich neu zu orientieren sowie eine neue Journey antreten zu können. Durch verschiedene Nutzertests und der Justierung der Customer-Journey-Map wurde eine für alle Länder einheitliche User-Journey entwickelt, das Design angepasst und live gestellt.
